1. Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Şimdilik sizlere ileteceğimiz iban hesaplarımıza havale/eft yaparak ödeme yapabilirsiniz. İlerleyen dönemde online kredi kartı ödemesi alınacaktır.

2. Ürünlerim ne kadar sürede elime ulaşır?

Sipariş verdiğiniz gün ürünler kargoya yetiştirilmek üzere hazırlanır, mesai saatleri sonuna yaklaşıldıysa bir sonraki iş günü kargoya verilir. Kargo firmaları en geç 2 iş gününde teslimat yapmaktadır.

3. Ürünüm hasarlı gelirse ne yapmalıyım?

Teslim aldığınız hasarlı ürünün hemen resimlerini çekerek bizlere Whatsapp üzerinden gönderip, telefon ile iletişime geçmelisiniz.

4. Ürünlerinizde herhagi katkı maddesi ve koruyucu var mıdır?

Ürünlerimizin hiçbirinde kesinlikle koruyucu katkı maddesi yoktur, bu sebeple ambalajını açtıktan sonra hızlı tüketmenizi öneririz.

5. Nerelere gönderim yapıyorsunuz?

Kargo ve otobüs firmalarının ulaştığı tüm il, ilçe ve mahallelere gönderim yapmaktayız.

6. Siteniz güvenli mi?

Web sitemiz SSL sertifikalıdır ve 3D güvenlik korumalıdır.

7. Kapıda ödeme var mı?

Kargoların kapıda ödeme yöntemini kullanabilirsiniz.

8. Aldığım ürünü iade edebilir miyim?

Ambalajı açılmamış tüm ürünlerimizi iade alabiliriz, ambalajını açıp beğenmediğiniz ürünü bizimle iletişime geçebilirseniz şartları konuşarak ikame ürün gönderimi veya iade alımı yapılabilir.